A2–B10:38
I told my boss I made a mistake.
Sinabi ko sa boss ko na nagkamali ako.
I shipped the wrong part to a client.
Naipadala ko ang maling parte sa isang kliyente.
She was upset but stayed calm.
Nainis siya pero nanatiling kalmado.
I said, 'I want this to work for both of us.'
Sinabi ko, 'Gusto kong mag-work ito para sa ating dalawa.'
Then I asked, 'If I can fix the shipping, could you extend the deadline?'
Tapos nagtanong ako, 'Kung maaayos ko ang shipping, pwede mo bang i-extend ang deadline?'
She thought about it for a moment.
Nag-isip siya sandali.
She said yes to the new date.
Pumayag siya sa bagong petsa.
I asked, 'Where is there room to move?'
Nagtanong ako, 'Saan may puwang para mag-adjust?'
She suggested I pay for rush shipping.
Iminungkahi niya na ako na magbayad para sa rush shipping.
I agreed. That felt fair.
Pumayag ako. Parang patas iyon.
We both gave a little.
Pareho kaming nagbigay ng kaunti.
The client got the right part fast.
Nakuha ng kliyente ang tamang parte nang mabilis.
RO
Admitting a mistake and finding a win-win
by @rommelworld