A20:37
I had a discovery call last week.
Tuve una llamada de descubrimiento la semana pasada.
It was my first talk with a new client.
Fue mi primera charla con un nuevo cliente.
I asked: "Tell me a bit about your work."
Pregunté: "Cuéntame un poco sobre tu trabajo."
They talked about their goals.
Hablaron sobre sus metas.
Then I said: "What would make this a win for you?"
Luego dije: "¿Qué haría que esto fuera un éxito para ti?"
They paused and thought.
Ellos hicieron una pausa y pensaron.
Their answer was not what I expected.
Su respuesta no fue lo que esperaba.
They wanted simplicity, not more features.
Querían simplicidad, no más funciones.
I said: "So if I understand right, you need a clear plan."
Dije: "Entonces, si entiendo bien, necesitas un plan claro."
They smiled and agreed.
Sonrieron y estuvieron de acuerdo.
I learned to ask better questions.
Aprendí a hacer mejores preguntas.
Listening helps me understand real needs.
Escuchar me ayuda a entender necesidades reales.
Learning to Listen in a Discovery Call
by @danielareads