B10:33
A guest arrived early, looking exhausted.
Dumating nang maaga ang isang bisita, halos hilo sa pagod.
Her room was not ready yet.
Hindi pa handa ang kanyang kuwarto.
I said, 'I am so sorry for the wait.'
Sinabi ko, 'Pasensya na po sa paghihintay.'
Her face softened right away.
Agad lumambot ang kanyang mukha.
I offered coffee and a seat.
Nag-alok ako ng kape at upuan.
I said, 'while you wait, may I offer you a drink?'
Sabay sabing, 'Habang naghihintay, puwede po bang mag-alok ng inumin?'
She smiled and said yes.
Ngumiti siya at pumayag.
Then I added, 'I will personally let you know the moment it is ready.'
Dagdag ko pa, 'Ako po mismo ang magsasabi sa inyo kapag handa na.'
She looked relieved and grateful.
Mukha siyang gumaan ang loob at nagpasalamat.
I felt proud, not because of praise.
Nakaramdam ako ng pagmamalaki, hindi dahil sa puri.
But because I turned a wait into a welcome.
Kundi dahil ginawa kong pagtanggap ang paghihintay.
RO
Handling a tired guest with grace
by @rommelworld