B20:35
I had to send an email today to apologize for a scheduling mistake.
Hôm nay tôi phải gửi email xin lỗi vì một sai sót về lịch.
I booked a meeting for the wrong time, and it caused confusion.
Tôi đã đặt cuộc họp sai giờ, gây ra sự nhầm lẫn.
I sincerely apologize for the error and any inconvenience it caused.
Tôi chân thành xin lỗi về sai sót và mọi bất tiện đã gây ra.
In the email, I explained what happened and took full responsibility.
Trong email, tôi giải thích chuyện gì đã xảy ra và nhận hoàn toàn trách nhiệm.
I wrote, 'Please accept my apologies for the scheduling mix-up.'
Tôi viết: 'Xin hãy chấp nhận lời xin lỗi của tôi về sự nhầm lẫn lịch.'
I also proposed a new time that worked for everyone involved.
Tôi cũng đề xuất một giờ mới phù hợp với tất cả mọi người.
I promised to double-check before sending future invitations.
Tôi hứa sẽ kiểm tra kỹ trước khi gửi lời mời trong tương lai.
I will ensure this does not happen again.
Tôi sẽ đảm bảo điều này không tái diễn.
The reply came quickly, and they appreciated the honesty.
Họ trả lời nhanh chóng và đánh giá cao sự trung thực.
A sincere apology can rebuild trust after a mistake.
Một lời xin lỗi chân thành có thể xây dựng lại niềm tin sau sai lầm.
Now I feel more careful about scheduling details.
Bây giờ tôi cẩn thận hơn với các chi tiết về lịch.
LI
Apologizing for a Scheduling Error via Email
by @linhdaily