B10:38
I noticed something off with the payment system.
Tôi nhận thấy có gì đó bất thường với hệ thống thanh toán.
I checked the logs and saw errors spiking.
Tôi kiểm tra log và thấy lỗi tăng đột biến.
I decided to tell the team right away.
Tôi quyết định báo cho cả nhóm ngay lập tức.
I said, "Heads up — we have an issue with payments."
Tôi nói: "Cảnh báo trước — chúng tôi có vấn đề với thanh toán."
I kept my voice calm and steady.
Tôi giữ giọng bình tĩnh và vững vàng.
I added, "Here is what we know so far."
Tôi nói thêm: "Đây là những gì chúng tôi biết cho đến nay."
I explained the error pattern briefly.
Tôi giải thích ngắn gọn về mô hình lỗi.
Then I said, "I am looking into it now."
Sau đó tôi nói: "Tôi đang xem xét nó ngay bây giờ."
The team nodded and started helping.
Cả nhóm gật đầu và bắt đầu giúp đỡ.
No one panicked because I was clear.
Không ai hoảng loạn vì tôi đã rõ ràng.
I felt quietly proud of how I handled it.
Tôi cảm thấy tự hào nhẹ nhàng về cách tôi xử lý.
We fixed the issue within thirty minutes.
Chúng tôi đã sửa lỗi trong vòng ba mươi phút.
A quiet heads-up about a production issue
by @ngoc_25