B11:01
I had an invoice overdue for a while.
Tenía una factura atrasada hace un tiempo.
My goal was to get paid, keep the client.
Mi meta era cobrar y mantener al cliente.
I sent a polite email; no pressure.
Mandé un correo amable, sin presiones.
It was just a gentle reminder about the payment.
Era solo un recordatorio suave sobre el pago.
I asked, "Could you let me know a date?"
Pregunté: "¿Podrías darme una fecha?"
I also offered help if there was an issue.
También ofrecí ayuda si había un problema.
"Happy to sort out any issue on our side."
"Feliz de resolver cualquier problema de nuestra parte."
They replied quickly; payment was processed.
Respondieron rápido; el pago se procesó.
It worked well. Relationship stayed strong.
Funcionó bien. La relación siguió fuerte.
Politeness makes a big difference.
La amabilidad hace una gran diferencia.
Always better to approach things softly.
Siempre es mejor abordar las cosas con tacto.
Reflecting on a Gentle Payment Reminder
by @sofia_talks