A20:41
Last week, a system problem started.
เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว มีปัญหาระบบเกิดขึ้น
Many people needed news about it.
หลายคนอยากรู้ข่าวเรื่องนี้
I sent a quick update for them.
ฉันส่งอัปเดตสั้นๆ ให้พวกเขา
I wrote what we were doing to fix it.
ฉันเขียนว่าเรากำลังทำอะไรเพื่อแก้ไข
I shared that we expected it back by noon.
ฉันแจ้งว่าเราคาดว่าจะกลับมาใช้งานได้ตอนเที่ยง
Then, I promised to let them know more.
จากนั้น ฉันสัญญาว่าจะแจ้งเพิ่มเติม
I said I would let them know the moment it was resolved.
ฉันบอกว่าจะแจ้งทันทีที่แก้ไขเสร็จ
This helped everyone stay calm.
สิ่งนี้ช่วยให้ทุกคนใจเย็นลง
They understood our progress.
พวกเขาเข้าใจความคืบหน้าของเรา
Clear communication is very important.
การสื่อสารที่ชัดเจนสำคัญมาก
ปร
Keeping Everyone Informed During a Problem
by @preeya_86