A2–B10:54
I had a first call with a new client today.
今日、新しいクライアントと初めて電話で話しました。
I wanted to truly understand their project goals.
彼らのプロジェクトの目標を本当に理解したかったのです。
I started by saying, "Tell me a bit about your current situation."
まず、「現在の状況について少し教えてください」と話しました。
They shared their initial ideas and problems.
彼らは最初のアイデアや問題を共有してくれました。
Then I asked, "What would make this a win for you?"
それから、「これが成功するには何が必要ですか?」と尋ねました。
This question helped them think deeper about success.
この質問で、彼らは成功について深く考えることができました。
They spoke about their desired outcomes, not just tasks.
彼らは単なるタスクではなく、望む結果について話しました。
I confirmed my understanding later.
後で私の理解を確認しました。
I said, "So if I understand right, you need better speed."
「つまり、私の理解が正しければ、より速いスピードが必要なのですね」と言いました。
They agreed, and we found a clear path forward.
彼らは同意し、明確な進路が見つかりました。
Uncovering What Matters: A Client Discovery Call Reflection
by @aoitalks